其實(shí)在人們傳統(tǒng)意識(shí)里面, 總是認(rèn)為公司管理越大越好,其實(shí)不然,隨著時(shí)代的發(fā)展,很多優(yōu)秀的公司管理經(jīng)驗(yàn)不再以傳統(tǒng)的模式取勝,而是以清晰的目標(biāo)、戰(zhàn)略眼光來(lái)進(jìn)行管理,現(xiàn)在的公司越來(lái)越注重核心利益,而這也是一種新型的管理模式。
最為有代表性的企業(yè),就要屬房屋租賃社區(qū)Airbnb。這家公司管理經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷了爆炸式增長(zhǎng)——而且并非通過(guò)收購(gòu)或建設(shè)更多物業(yè)這類傳統(tǒng)方式。該公司管理經(jīng)營(yíng)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)快速增長(zhǎng),是因?yàn)樗麄兦宄䦟?duì)預(yù)定酒店房間的人來(lái)說(shuō)真正重要的是什么,還因?yàn)樗麄冋J(rèn)真研究了“分享經(jīng)濟(jì)”的崛起。雖然沒(méi)有大量有形資產(chǎn),但他們果斷地創(chuàng)建了一種新模式來(lái)滿足傳統(tǒng)需求——這種模式也是通過(guò)規(guī)模化來(lái)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但并非傳統(tǒng)意義上的實(shí)際控制物業(yè)。事實(shí)上,Airbnb不僅創(chuàng)建了一種新模式,也創(chuàng)造了一個(gè)新市場(chǎng)。
傳統(tǒng)的管理模式在目前這個(gè)環(huán)境下是不能繼續(xù)下去的,在如今這樣一個(gè)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)的全球化市場(chǎng)上,傳統(tǒng)的準(zhǔn)入壁壘正在消失,傳統(tǒng)的增長(zhǎng)觀念,即擴(kuò)大規(guī)模和控制范圍,正在失去其效能。市場(chǎng)進(jìn)入和客戶接觸變得越來(lái)越簡(jiǎn)單;產(chǎn)品與創(chuàng)意的生命周期正在縮短,因?yàn)楦鞣N理念、數(shù)據(jù)和知識(shí)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速而公開(kāi)地傳播。通過(guò)昂貴的產(chǎn)品創(chuàng)新獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)無(wú)法持久。數(shù)據(jù)、理念和情感觸發(fā)器(emotionaltrigger)正在激烈爭(zhēng)奪人類的關(guān)注、忠誠(chéng)度和支出,其結(jié)果是,品牌正在喪失客戶黏性。
企業(yè)管理也需要不斷的革新,才能更加進(jìn)步。實(shí)際上,這些巨無(wú)霸公司管理經(jīng)營(yíng)的CEO們正在將分割和徹底變革各自的組織,以推動(dòng)這些公司管理經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。他們不得不這么做,因?yàn)锳irbnb和租車(chē)公司管理經(jīng)營(yíng)Uber的成功證明,規(guī)模更小、基礎(chǔ)設(shè)施更簡(jiǎn)單、更靈活的公司管理經(jīng)營(yíng),可以取得成功——看看這些資產(chǎn)幾乎可忽略不計(jì)的公司管理經(jīng)營(yíng)的市值,你就會(huì)恍然大悟。當(dāng)然,這并不意味著擴(kuò)大規(guī)模和并購(gòu)不再是推動(dòng)增長(zhǎng)的重要因素。隨著“更大總是更好”這種理念不再是主流意識(shí),公司管理經(jīng)營(yíng)必須更加慎重地考慮規(guī);筒①(gòu)這些傳統(tǒng)策略。
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