快消品行業(yè)B2B商城系統(tǒng)賦能企業(yè)加快供應(yīng)鏈流轉(zhuǎn)效率,升級服務(wù)體驗
在過去的幾年里,快消品B2B行業(yè)先后經(jīng)歷了快速增長和行業(yè)洗牌階段,已成為快消品企業(yè)數(shù)字化分銷、全渠道覆蓋的重要渠道,品牌商、經(jīng)銷商與B2B平臺開展合作的比例也大幅上升,發(fā)展B2B平臺已是大勢所趨。
國內(nèi)快消品B2B行業(yè)發(fā)展階段
(1)2015-2016:B2B電商平臺井噴
2015年正值快消品B2B行業(yè)平臺大量爆發(fā)的風(fēng)口期,阿里巴巴、京東、怡亞通等行業(yè)巨頭開始進入并布局鋪設(shè)國內(nèi)快消B2B平臺。2016年出現(xiàn)快消B2B平臺井噴式增長的現(xiàn)象;
(2)2017-2018:B2B行業(yè)競爭加劇
2017-2018年行業(yè)競爭加劇的階段,在優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境下,新晉平臺銳減,行業(yè)頭部效應(yīng)逐漸顯現(xiàn);
(3)2019-至今:進入理性發(fā)展期
2019年開始快消B2B行業(yè)也由高速發(fā)展期進入理性發(fā)展期。快消B2B賽道在經(jīng)歷了數(shù)年的“群雄角逐”之后,正逐步進入到頭部企業(yè)整合階段;2020年快消品B2B電商市場規(guī)模達3600億元,在經(jīng)過跑馬圈地的擴張后,行業(yè)集中度越來越高,各家開始回歸精細化運營與盈利能力的比拼。
受電商的影響,傳統(tǒng)的快消品流通渠道正在發(fā)生巨大的變革。萎縮的渠道利潤無法支撐現(xiàn)有的分銷網(wǎng)絡(luò)。首先,來自電商與第三方物流平臺的沖擊使經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商、批發(fā)商以及商品零售終端間,因為信息不對稱和區(qū)域壟斷而形成的壁壘被攻破,原有的渠道結(jié)構(gòu)難以為繼。
其次,受消費升級、行業(yè)式微以及競爭加劇等影響,品牌商創(chuàng)造的利潤率持續(xù)下降,能夠為中間環(huán)節(jié)提供的價格差大幅縮水。尤其是當(dāng)零售商逐漸傾向于商品直采以及自有品牌開發(fā),無疑架空了部分經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
因此,快消品渠道變革成為必然,傳統(tǒng)快消品企業(yè)通過構(gòu)建B2B電商平臺可降低采購和運營成本等問題。在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),B2B網(wǎng)站系統(tǒng)整合上游供應(yīng)商資源,優(yōu)化供應(yīng)環(huán)節(jié),建立柔性供應(yīng)鏈。在倉配環(huán)節(jié)上,通過統(tǒng)倉統(tǒng)配,管控運力和倉儲資源,提高倉儲和配送效率,升級服務(wù)體驗。在終端門店賦能上,通過門店數(shù)字化改造和大數(shù)據(jù)分析,提升門店運營能力,加快終端流轉(zhuǎn)效率。
數(shù)商云憑借自身系統(tǒng)搭建行業(yè)的多年經(jīng)驗,結(jié)合快消品行業(yè)的需求特點,可為快消品企業(yè)提供可定制化的B2B電商平臺解決方案,通過快消品行業(yè)B2B平臺進行將業(yè)務(wù)流程線上化,提升快消品倉配效率,降低運營成本,B2B系統(tǒng)能對快消品企業(yè)進行全渠道覆蓋,通過精細化運營、大數(shù)據(jù)挖掘,綜合提升企業(yè)運營效率。
1、快消品行業(yè)B2B交易系統(tǒng)擁有靈活自定義的企業(yè)訂單流與支付系統(tǒng)
快消品行業(yè)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)可支持可靈活定義和拓展的訂單流系統(tǒng)和支付系統(tǒng),B2B平臺可支持電子合同、電子簽章,快消品B2B供應(yīng)鏈管理平臺通過CA的數(shù)字認證技術(shù)和數(shù)字證書產(chǎn)品來實現(xiàn)有效的電子簽名,讓電子合同符合《電子簽名法》,具備防篡改,抗抵賴的特性,從而擁有和紙質(zhì)合同同等的法律效力,B2B系統(tǒng)還可為企業(yè)提供多層級訂單確認、分期支付、支付憑證、合同管理等B2B業(yè)務(wù)操作。
2、強大的即時在線詢盤系統(tǒng),快消品行業(yè)B2B交易系統(tǒng)提升銷售體驗
快消品B2B電商平臺為供應(yīng)商和采購商提供了強大的即時在線詢盤系統(tǒng),可以進行高效的交易溝通、價格談判、商品發(fā)送、訂單確認等操作,提升銷售體驗。同時,B2B系統(tǒng)還可為商家提供強大的多客服管理后臺系統(tǒng)。
3、快消品B2B平臺對海量數(shù)據(jù)處理、分析與挖掘,構(gòu)建深度商業(yè)智能體系
快消品行業(yè)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)打通渠道數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)、消費者數(shù)據(jù),通過快消品B2B供應(yīng)鏈管理平臺對海量數(shù)據(jù)進行處理、分析與挖掘,為平臺客戶提供商業(yè)智能決策能力的同時,亦創(chuàng)造了快消品B2B交易系統(tǒng)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)價值,為企業(yè)生產(chǎn)、營銷、投放決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、快消品行業(yè)B2B系統(tǒng)平臺營銷渠道自動化,精準(zhǔn)推廣拓客戶量
快消品B2B供應(yīng)鏈管理平臺接入自動化營銷系統(tǒng),基于全鏈數(shù)據(jù)分析,幫助快消品B2B平臺拓展上下游營銷渠道,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、全鏈融合,綜合提升快消品行業(yè)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)運營效率與精準(zhǔn)營銷推廣。精準(zhǔn)獲取客戶,個性化維系客戶,科學(xué)決策,實現(xiàn)平臺精細化運營。
隨著實體零售往線上轉(zhuǎn)移,數(shù)字化服務(wù)必將成為各大平臺之間競爭的著力點。供應(yīng)鏈、倉配體系、門店服務(wù),這三塊業(yè)務(wù)是快消品行業(yè)B2B平臺業(yè)務(wù)發(fā)展的基石,快消品B2B數(shù)字化的核心便是基于這三者之間的效率之爭、服務(wù)之爭。傳統(tǒng)快消品企業(yè)需要抓住機遇,積極融入“互聯(lián)網(wǎng)+快消品零售”與數(shù)字化革命的浪潮,共享B2B電商發(fā)展紅利。
來源: 數(shù)商云
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