當我們在說用戶增長時，說到底它又是什么呢?

從宏觀上來講所謂的用戶增長是創(chuàng)造價值和傳遞價值，只有當產品在市場上創(chuàng)造了價值和實現(xiàn)了價值傳遞，自然能獲得用戶增長。無論是做什么產品的用戶增長，都離不開做留存、規(guī)模和營收。通過提升留存，增加獲客能力來實現(xiàn)用戶規(guī)模的增長，再通過用戶實現(xiàn)價值變現(xiàn)獲得利潤的增長。

今天我們就來講一講，教培行業(yè)在運營過程中，用戶增長該怎么做?以及一些營銷技巧分享給大家!

01

引流、用戶分層一步到位

作為用戶增長的第一步，引流至關重要。商家可以利用創(chuàng)客匠人知識店鋪在后臺開啟直播同時一鍵轉播多個平臺。在人數(shù)峰值的時候利用直播間掛載多種課程鏈接，將用戶引導沉淀于不同社群里面，便于之后的運營管理。

02

打造豐富的社群

商家想要提高用戶增長，除了做好本身和營銷推廣外，還可以考慮給社群增加一些新內容和互動版塊，以此來增加用戶對品牌的黏度。打造多樣化的社群，可以吸引不同的用戶，幫助商家擴大品牌的知名度。具體操作可以參考以下方法：

1.賦予功能：利用創(chuàng)客匠人知識店鋪海報制作功能結合當下實事在社群發(fā)布海報，實事可以是天氣預報、事件熱點等。給用戶提供生活便利的同時增加用戶對品牌印象。

2.增加游戲：商家一樣可以通過創(chuàng)客匠人知識店鋪里面的闖關打卡、趣味測評搭配上每日簽到，游戲化的社群可以有效增加品牌對用戶的吸引力，增加用戶打開產品的頻率。

3.社群服務：商家可以通過打造良好的社群服務，用好服務創(chuàng)造快速的學習效率，給予用戶沉浸式學習體驗，營造良好口碑，以此打開新的傳播途徑。

03

營銷策略技巧

除了良好的社群氛圍之外，營銷策略也很重要。它在很大程度上不僅可以幫助商家做到留存，更是轉化的好助手。

1.激勵機制：商家可以利用知識店鋪里面的積分體系，讓用戶通過每日任務獲取積分，積分可以到商城兌換物品，積分商城的物品設置成積分+錢形式進行兌換。

2.優(yōu)惠券：利用創(chuàng)客匠人知識店鋪里面的各種優(yōu)惠券增加用戶的沉沒成本，縮短用戶的決策時間，快速促成轉化。

3.推薦有禮：用戶留存固然重要，但是裂變同樣不可缺失。商家可以利用創(chuàng)客匠人知識店鋪的推薦有禮，讓用戶主動分享課程，推薦成功雙方都可以獲得禮包。通過里面的各種抵扣券、體驗卡快速抓住用戶。

知識店鋪里面擁有多種工具，老師們可以到后臺依據(jù)自己需求進行設置。

大部分商家都知道，拉新、留存、裂變是用戶增長的三大關鍵指標，要做好這幾個指標不是一件簡單的事情，而有了創(chuàng)客匠人技術服務商的支持它就變得很容易!早加入早收獲，你還在思考什么呢?

來源： 創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟頻道

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