新同學(xué)想要進入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),如何快速學(xué)習(xí)充電?
傳統(tǒng)金融機構(gòu)的從業(yè)者的優(yōu)勢在于專業(yè)背景、資質(zhì)證書和金融企業(yè)背書,可以在求職簡歷中和面試時更多地體現(xiàn)金融行業(yè)的專業(yè)術(shù)語和對業(yè)務(wù)的理解。同時,改變你的思維模式和工作模式,心態(tài)需要更開放。作者總結(jié)了傳統(tǒng)金融機構(gòu)從業(yè)者轉(zhuǎn)行進入互聯(lián)網(wǎng)金融的一些學(xué)習(xí)技巧,與你分享。
如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是很多大學(xué)生畢業(yè)后的最佳選擇,傳統(tǒng)銀行人也在思考如何轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)金融和數(shù)字化相關(guān)領(lǐng)域。
在行業(yè)方向選擇上,推薦重點關(guān)注人工智能,無人車,醫(yī)療和金融。如果你不是技術(shù)背景出身,選擇人工智能和無人車的方向會稍顯生澀。醫(yī)療方向有著天然的入場壁壘和商業(yè)合作層面的規(guī)則門檻。
所以,目前看選擇互聯(lián)網(wǎng)+金融的方向會是比較容易入門的選擇。不管你是否是金融專業(yè),都可以選擇合適自己的方向。
互聯(lián)網(wǎng)金融大方向里面的風(fēng)控策略、信貸業(yè)務(wù)、金融APP綜合平臺也是不錯的選擇。通過學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的基本技能和軟件操作方法,疊加金融的基礎(chǔ)知識,就可以快速找到合適的企業(yè)機會贏取心儀的offer。下面展開談?wù)劇?/p>
一、傳統(tǒng)銀行人與互聯(lián)網(wǎng)人的融合
金融這個行業(yè)由來已久,有一定的知識和背景的門檻。談到金融從業(yè)者,我們往往想到的是銀行、保險公司、基金公司、交易所等傳統(tǒng)的金融機構(gòu)。很多從事金融行業(yè)的老前輩們也的確都藏身于此,他們有著豐富的金融專業(yè)知識和很強的金融意識,并且有金融科班教育背景。
而自從互聯(lián)網(wǎng)金融開始盛行后,很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司的從業(yè)者擁有的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)背景,之前可能是做電商系統(tǒng)、社交網(wǎng)站、娛樂 APP 等,這些人在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的玩法、用戶理解、需求拆解等方面有著極強的優(yōu)勢,同時在創(chuàng)新創(chuàng)造力和項目推動力層面也更占上風(fēng),而其金融專業(yè)知識則相對薄弱。
所以我們看到目前互聯(lián)網(wǎng)金融公司創(chuàng)立之初都會大量地引入兩類人,一類是懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營的產(chǎn)品經(jīng)理,一類是傳統(tǒng)金融機構(gòu)的從業(yè)者。而如果你又懂互聯(lián)網(wǎng)玩法又了解金融業(yè)務(wù)知識,那一定是難得的復(fù)合型人才。
我所在的公司有個很有意思的現(xiàn)象,產(chǎn)品經(jīng)理分為兩類:一類是具有百度、今日頭條這種公司從業(yè)背景的產(chǎn)品經(jīng)理;一類是具有招商銀行、廣發(fā)證券這種公司從業(yè)背景的產(chǎn)品經(jīng)理。
兩類產(chǎn)品經(jīng)理每天的穿著打扮有極強的辨識度:一類是格子襯衣帆布鞋,一類是西裝領(lǐng)帶黑皮鞋。在一起討論產(chǎn)品方案和業(yè)務(wù)流程時,他們在會議室會產(chǎn)生很多不一樣的靈感火花,反映彼此的認(rèn)知異同點。
在互聯(lián)網(wǎng)金融和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)金貸剛起步時,傳統(tǒng)金融機構(gòu)的同事很難理解:介紹一款信貸產(chǎn)品,雙方怎么可以不見面?網(wǎng)上填幾項資料,3 分鐘就給客戶放款幾萬元?涉及真金白銀和信用資質(zhì)審核的事情怎么可能如此草率和粗放?
互聯(lián)網(wǎng)出身的同事也很難理解:為什么用信申請時的補錄表單要讓用戶填寫那么多信息?為什么要求風(fēng)控系統(tǒng)的審批通過率提升 1% 那么困難?為什么先息后本不能開放給全部客戶選擇?
在公司內(nèi)部,“傳統(tǒng)銀行人”和“互聯(lián)網(wǎng)人”很長一段時間都在磨合共事,這也是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品不斷演變迭代和發(fā)展壯大的側(cè)面見證,F(xiàn)在越來越多的傳統(tǒng)金融機構(gòu)開始進行互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開始明白互聯(lián)網(wǎng)獲客和金融科技的價值,開始學(xué)習(xí)增長黑客的概念,開始重視客戶的操作流程體驗。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理開始學(xué)習(xí)金融學(xué)、信貸業(yè)務(wù)等知識,一起探討金融產(chǎn)品的設(shè)計原理和盈利性測算。在持續(xù)的融合中,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品越來越好用,越來越被大眾所接納。
所以,如今的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理需要有一顆包容開放的心,從客戶和企業(yè)的雙視角,帶著創(chuàng)新的思維去設(shè)計產(chǎn)品,同時時刻繃著一根對合規(guī)政策及風(fēng)險意識高度重視的心弦,在不斷變化和趨嚴(yán)的監(jiān)管環(huán)境下,努力補充業(yè)務(wù)知識,與同事求同存異地協(xié)同合作,在一松一緊之間摸索前行、不斷試錯,找到最適合的方向。
二、不是金融專業(yè)出身如何入局?
很多人都問過我一個問題:互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理門檻好高,我不是科班出身,是否可以進入這個領(lǐng)域擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理呢?
我想告訴你們,我的大學(xué)專業(yè)是漢語言文學(xué),在進入互聯(lián)網(wǎng)金融公司前,一直做傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,對金融行業(yè)知之甚少,只是在工作中接觸過一些類金融的服務(wù)和模塊。比如在海南航空設(shè)計機票預(yù)訂系統(tǒng)的時候,我負(fù)責(zé)設(shè)計支付模塊,只是直接接入支付寶和微信的第三方支付能力,對真正的支付系統(tǒng)和背后的交易邏輯并不關(guān)心。
真正的金融支付產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)和支付流程的設(shè)計,而大部分人其實只是使用了支付寶提供的支付能力軟件開發(fā)工具包(Software Development Kit,SDK)而已,并不能稱為懂支付。
所以,傳統(tǒng)金融機構(gòu)從業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)者的差異也決定了他們各自的優(yōu)勢不同;ヂ(lián)網(wǎng)金融這個行業(yè)的工作職位和細(xì)分工作內(nèi)容有很多,并不是只有學(xué)習(xí)過金融專業(yè)的人才可以入行。只要擁有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的基本設(shè)計能力、足夠強的學(xué)習(xí)能力和總結(jié)分析能力,你就可以在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)找到適合的工作。
這里給非金融專業(yè)的求職者一點建議,在選擇職位和準(zhǔn)備面試時,突出自己的產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品管理經(jīng)驗,同時提前體驗和使用主流的金融產(chǎn)品,比如購買一款理財產(chǎn)品、完成一筆現(xiàn)金貸的授信流程、使用一次線下支付等, 提前了解應(yīng)聘企業(yè)的產(chǎn)品,可以提高應(yīng)聘成功率。
三、擁有銀行從業(yè)背景的你如何利用優(yōu)勢
一個人的金融業(yè)務(wù)知識是需要時間去積累的。例如理財、證券、信貸等業(yè)務(wù)的操作細(xì)節(jié)和業(yè)務(wù)流程都是需要實操后才能掌握,一些金融類的證書和資格認(rèn)證需要長時間的學(xué)習(xí)和努力才能獲得。而這些東西就是你和其他人拉開差距的法寶。
金融業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)不同,如果想了解一款社交產(chǎn)品的功能和流程,你可以在很短的時間內(nèi)掌握核心模塊并且還原出一份 80 分的產(chǎn)品方案。而如果你想快速知曉現(xiàn)金貸的業(yè)務(wù)模式并拿到完整的授信、用信、還款的差異化設(shè)計方案,恐怕除了在現(xiàn)金貸公司里親自工作一段時間,沒有什么別的辦法。
所以,傳統(tǒng)金融機構(gòu)的從業(yè)者的優(yōu)勢在于專業(yè)背景、資質(zhì)證書和金融企業(yè)背書,可以在求職簡歷中和面試時更多地體現(xiàn)金融行業(yè)的專業(yè)術(shù)語和對業(yè)務(wù)的理解。同時,改變你的思維模式和工作模式,心態(tài)需要更開放,放下專業(yè)人士架子和相對刻板的溝通方式,讓自己看起來更靈活和富有熱情。
擁抱年輕的思想,擁抱新時代的變化,選擇自己的未來,這也是很多傳統(tǒng)金融企業(yè)從業(yè)者想走出來進入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的原因之一。
成為一名優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些條件?我覺得需要有以下三個方面的能力:首先是產(chǎn)品經(jīng)理的基本功,溝通推進、方案執(zhí)行、快速學(xué)習(xí)等基礎(chǔ)技能;
其次是金融知識的快速學(xué)習(xí)能力和認(rèn)知提升能力,包括業(yè)務(wù)的理解能力、體驗和收益的平衡能力,還有思維模式的嚴(yán)謹(jǐn)性以及對風(fēng)險的敬畏意識;
最后是綜合素養(yǎng),在設(shè)計產(chǎn)品時,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理不但需要面對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)設(shè)計工作,還需要融合金融人士提出的專業(yè)建議和金融產(chǎn)品方案,結(jié)合對客群和場景的理解,設(shè)計出客戶體驗最優(yōu)、業(yè)務(wù)合規(guī)、高盈利性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品方案,在思維層面對不同文化背景和不同職業(yè)背景的同事時刻保持文化包容心和同理心。
來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
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