一個(gè)完整的項(xiàng)目管理流程包括什么?
項(xiàng)目管理流程一般包括為五個(gè)部分:
項(xiàng)目的啟動(dòng)、項(xiàng)目的計(jì)劃、項(xiàng)目的實(shí)施、項(xiàng)目檢測(cè)與控制過(guò)程、項(xiàng)目的收尾。
每個(gè)階段都有一組不同的任務(wù)、目標(biāo)和特定的截止日期。
一個(gè)項(xiàng)目遵循這樣的流程實(shí)施,基本就會(huì)順利完成。
1項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目管理第一階段稱為項(xiàng)目啟動(dòng),在啟動(dòng)前一定要明確項(xiàng)目的目的、目標(biāo),需要達(dá)成什么樣的效果,才能從容不迫地開啟項(xiàng)目。
項(xiàng)目啟動(dòng)前是整個(gè)項(xiàng)目從零到一的一個(gè)過(guò)程,對(duì)于項(xiàng)目整體至關(guān)重要。
所以必須在項(xiàng)目啟動(dòng)前要明確,確認(rèn)項(xiàng)目的目標(biāo)以及目的,確定需要達(dá)到什么效果,才能更好地開啟項(xiàng)目。就如工程項(xiàng)目,你肯定要確定項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本,以保證按時(shí)保量地完成。
2項(xiàng)目計(jì)劃
一旦項(xiàng)目決定要做了,就要進(jìn)入項(xiàng)目計(jì)劃階段,這個(gè)階段要考慮的都是項(xiàng)目進(jìn)行中的實(shí)際問(wèn)題。
項(xiàng)目計(jì)劃包括:進(jìn)度計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,溝通計(jì)劃。
在項(xiàng)目策劃階段需要制定一個(gè)全面的并且可以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)貫穿項(xiàng)目執(zhí)行和終止等各個(gè)階段的操作路線圖,還要在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)設(shè)定截止日期。
此外,還要做好資源的分配。從項(xiàng)目目標(biāo)開始分解,逐層下降,每下降一層,代表對(duì)項(xiàng)目工作的更詳細(xì)的定義,將任務(wù)分解到不能再分為止。
將任務(wù)分解為更小且易于管理的活動(dòng),可以更輕松地管理風(fēng)險(xiǎn)、成本、質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)度等。同時(shí),任務(wù)的有效分解將使每個(gè)參與者在預(yù)算范圍內(nèi)能夠按時(shí)完成項(xiàng)目。
3項(xiàng)目執(zhí)行
項(xiàng)目策劃的一切將在此階段執(zhí)行。
此時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將對(duì)可交付成果負(fù)責(zé),以確保項(xiàng)目可以完成最初設(shè)定目標(biāo)。
通常項(xiàng)目正式開始執(zhí)行會(huì)召開會(huì)議來(lái)宣布,團(tuán)隊(duì)成員可以相互認(rèn)識(shí)并討論他們?cè)陧?xiàng)目成功中的角色,并在項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行之前確定常規(guī)的溝通方式和使用的輔助工具。
此外,團(tuán)隊(duì)成員要熟悉將在整個(gè)階段需要進(jìn)行的會(huì)議和報(bào)告內(nèi)容,以明確自己的工作職責(zé)。
執(zhí)行階段是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵點(diǎn),因?yàn)樗鼘椭總(gè)人確定他們的努力是否最終會(huì)有成效。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是通過(guò)執(zhí)行來(lái)證明最終的結(jié)果到底如何。
4項(xiàng)目監(jiān)測(cè)和控制
此階段主要是監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行并進(jìn)行整體變更的控制,及時(shí)解決中間存在的問(wèn)題并解決。
根據(jù)計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是監(jiān)督運(yùn)營(yíng)并確保一切都朝著正確的方向發(fā)展。
除了監(jiān)督項(xiàng)目的績(jī)效外,項(xiàng)目經(jīng)理還必須監(jiān)控資源、管理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)負(fù)責(zé)相關(guān)的會(huì)議和對(duì)應(yīng)的階段性報(bào)告等工作。如果出現(xiàn)無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理必須要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容和時(shí)間表進(jìn)行調(diào)整。
這階段最常用的工具就是用甘特圖監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。
5項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾階段是完結(jié)項(xiàng)目管理所有活動(dòng)以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的過(guò)程。
在項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目經(jīng)理需要審查以前各階段的收尾信息,確保所有項(xiàng)目工作已完成。
整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束,要對(duì)整體的項(xiàng)目做個(gè)總結(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理必須記錄所有可交付的成果,并將項(xiàng)目移交給負(fù)責(zé)監(jiān)督其運(yùn)營(yíng)的客戶或其他團(tuán)隊(duì)。
如果這個(gè)項(xiàng)目延遲了或者沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),那么應(yīng)該把問(wèn)題記錄上,并進(jìn)行改進(jìn)意見(jiàn),已確定下次不會(huì)再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
同樣你可以用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行記錄,進(jìn)行保存,可以及時(shí)查看,并保證下次不會(huì)再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,如果出現(xiàn)也能及時(shí)解決。
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