新時期優(yōu)化企業(yè)辦公室行政管理工作的策略
引言
做好企業(yè)辦公室行政管理工作,是確保企業(yè)正常開展經(jīng)營活動的前提。與此同時,提高辦公室行政管理精細化程度,能夠提升行政辦公效率,規(guī)范行政手段,減少工作失誤。但是,目前我國企業(yè)辦公室行政管理工作還存在一些問題,例如企業(yè)辦公室行政管理手段缺乏創(chuàng)新,針對性及實效性不強,精細化程度不高。為解決這些問題,需要詳細開展企業(yè)辦公室行政管理對策研究工作,創(chuàng)新行政管理手段,提升行政管理效率。
1新時期企業(yè)辦公室行政管理的主要職能
①建設優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化直接彰顯出一個企業(yè)的價值觀及發(fā)展方向,也是企業(yè)核心所在,提供推進企業(yè)發(fā)展的動力。而企業(yè)辦公室是其對外聯(lián)系的窗口,承擔著踐行、傳播及構建企業(yè)文化的重要責任。建設企業(yè)文化的過程中需要采取有效的行政手段,加快企業(yè)文化建設進度。此外,辦公室還需要監(jiān)督管理企業(yè)文化建設工作,幫助企業(yè)在社會上形成良好的口碑,實現(xiàn)企業(yè)文化宣傳。②輔助企業(yè)管理決策。新時期企業(yè)辦公室正由傳統(tǒng)單一性機構向著綜合機構方向轉變,辦公室已成為企業(yè)的核心部門,在企業(yè)管理層決策方面發(fā)揮著重要作用。企業(yè)辦公室需要處理日常行政事務,需要與企業(yè)各部門人員打交道,處于信息傳達與反饋的關鍵環(huán)節(jié)。同時,當企業(yè)管理者需要進行某項決策時,辦公室可以根據(jù)自身積累的資源與信息提出針對性的建議,發(fā)揮輔助領導決策的作用。③統(tǒng)籌處理內(nèi)外關系。企業(yè)辦公室行政管理工作,本質上就是溝通與協(xié)調信息的過程,整個處理過程中辦公室起到銜接各層級領導、各崗位員工的作用,自上而下逐級傳達信息,并將基層訴求反饋給上級。行政管理過程中企業(yè)辦公室起到統(tǒng)籌全局的作用,公司運營時企業(yè)搜集與處理各類信息,確保信息的完整性,監(jiān)督與管理基層部門的實際運轉情況,協(xié)調處理各類問題,使得企業(yè)系統(tǒng)處于高速運轉狀態(tài)。
2新時期優(yōu)化企業(yè)辦公室行政管理工作的策略
2.1強化辦公室工作人員精細化意識
強化辦公室工作人員的精細化意識,提升企業(yè)辦公室行政管理精細化水平。企業(yè)辦公室行政工作人員在實際工作中起著上傳下達的關鍵作用。要提升辦公室行政工作精細化水平,需做到如下幾點:首先,行政工作人員主動適應行政工作要求,落實做好崗位工作。其次,行政工作人應該認清形勢發(fā)展要求,從大局出發(fā),不斷依照精細化工作要求,切實強化行政責任意識、服務意識、效率意識。最后,注重培養(yǎng)員工的辦公意識及公文辦理效率,提升員工的工作精細化意識。
2.2以標準化和制度化推進精細化行政管理工作
標準化和制度化是推動精細化行政管理的保障力量。工作經(jīng)驗總結出兩點:首先,標準化能夠給員工樹立起工作標準,員工以標準化為導向,能夠更高質量地完成自身工作。其次,應建立相關的企業(yè)管理制度,以獎懲與規(guī)范的手段引起員工對企業(yè)標準化的重視。使其在規(guī)章制度的約束下,以工作標準為導向,工作細分為過程,實現(xiàn)精細化的行政管理。例如公司在年初時可根據(jù)上一年經(jīng)驗及單位經(jīng)營現(xiàn)狀制定年度工作計劃,再將年度工作計劃細分為月、周、日工作計劃,通過計劃的細分來提升工作的效率。在工作計劃制定時,需將工作內(nèi)容做進一步細分,如對數(shù)據(jù)進行分類,按照重要程度的順序提交數(shù)據(jù)。
2.3做好人員培訓工作,提高工作人員素質
對于企業(yè)而言,應該將員工的培訓作為一種長期的投資,為進一步增強培訓的效果,需要加強硬件的建設和軟件的完善,在正式開展工作前應該充分做好規(guī)劃工作,從而保證不同階段的培訓效果。通過對培訓預算的嚴格控制,完善培訓的流程和內(nèi)容,積極聘請專業(yè)的培訓導師開展工作,并為工作人員的培訓提供良好的環(huán)境。另外,在工作開展的過程中需要保證人才的培訓規(guī)劃符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要動力,對于企業(yè)的人才培訓而言,也需要創(chuàng)新模式。對此,企業(yè)需要采用多元化的培訓方式增強培訓的效果,并充分結合自身的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃,制定科學的培訓課程,形成課程內(nèi)容和培訓目標,具體可以通過專業(yè)知識競賽等方式提升員工的知識技能。在現(xiàn)代社會發(fā)展中,培訓工作開展過程中需要充分利用多媒體等設備開展培訓工作,增強培訓效果。
結語
隨著時代的發(fā)展以及社會的進步,企業(yè)辦公室行政管理精細化是信息化時代的必然趨勢。行政工作的精細化及分工專業(yè)化有助于提升辦公室行政工作的效率,提升辦公室行政管理工作的科學性,降低企業(yè)的管理成本,提高企業(yè)競爭力。
來源:大河網(wǎng)
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