目前中國制造企業(yè)面臨很多的問題，市場競爭日趨激烈，很多行業(yè)都進入到了買房市場，所以超出35%的產能都不能被消化，所以企業(yè)就沒有利潤可掙，其實企業(yè)賺不到錢，有很多的原因，不光是目前市場經濟的激烈，跟企業(yè)員工也有一定的聯(lián)系。

為什么企業(yè)賺不到錢，很多大企業(yè)打著優(yōu)質服務的旗號，但是真的有事情的時候，就找不到人。一旦打電話找到服務人員，他們馬上答復不清楚、不知道，這事情和我沒關系，尤其是在酒店餐飲行業(yè)尤為嚴重，筆者有一次出差，晚上住在某知名的商務連鎖酒店，打開筆記本上網，網速很慢，打電話給前臺，前臺的答復是不知道，你找工程部吧，工程部電話根本沒人接，商務酒店不商務，這樣的酒店換了你，下次還會去嗎?一些企業(yè)的員工可能是缺少相應的培訓和督導，有的員工甚至認為做服務工作是低人一等的工作，這樣的心態(tài)和觀念，導致企業(yè)大量的客戶因服務不周而流失，營業(yè)額和利潤下滑也就成為必然了。

企業(yè)內部員工的工作作風也影響了企業(yè)的利潤，在這里小編為大家舉個例子。比如浙江義烏某著名襪業(yè)企業(yè)由于不忠實企業(yè)文化和團隊的建設，每個部門的員工互相扯皮，辦事效率非常低，該公司還與員工簽訂了十年的勞動合同，這個看似不錯的合同，還增加了幾個附加條件：一旦中途辭職，三年內不準從事織針行業(yè)方面的工作，同時要追究法律責任。一些員工也就養(yǎng)成了和稀泥的作風，事不關己高高掛起，經銷商打電話要求補貨，沒人管，招商的業(yè)務員不愿意出去跑業(yè)務，因為許多該報的住宿差旅費遲遲不給報，雖然該企業(yè)在行業(yè)內處在龍頭，因為這樣的原因，大量的加盟商流失，山東等地部分區(qū)域市場已經拱手相讓給后起之秀。老板忙于上市圈錢、搞房地產，可能也不太在乎這些損失。

再者，有些大公司的產品是非常不錯的，但是很多小細節(jié)沒有察覺，也會導致買賣效果不好。比如某著名果汁飲料，推出的各類果汁占據著超市貨架最好的位置，但是PET包裝的產品有一個共同特征，瓶蓋非常難打開，尤其是一種10%的橙汁飲料，瓶口很大，但是瓶蓋卻要費很大勁才能打開，而且一不小心就會把果汁濺在衣服上，筆者購買該品牌果汁經常遇到這樣的情況，購買其他品牌卻很少出現(xiàn)，可能還不是個別現(xiàn)象，當然筆者是很少再買這個品牌的飲料了，不知道有這樣的經歷的消費者有多少?如果是小孩子喝著樣的飲料會有什么感受?不知道該品牌的員工和經銷商喝不喝自己生產銷售的果汁?

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