學術(shù)論文其實并不好寫，但是學員在參加管理研修班的時候，老師會布置這樣作為作業(yè)，那么選題和找材料，就非常的重要，學員可多看看目前比較新的案例或者一些經(jīng)典論文，這樣會比較好寫，為此唯學網(wǎng)小編整理了物業(yè)管理招標學術(shù)論文，供學員參考。

2013年11月××稅務局 委托某政府采購中心采購2014—2016年度物業(yè)管理服務項目，12月5日開標時僅有2個供應商按時遞交了投標文件，招標失敗。2014年1月，該采購 中心收到某財政局要求重新公開招標的批復后再次啟動招標程序(采購人主動要求重新公開招標)，2月13日開標時共有6個供應商按時遞交投標文件。2月18 日該采購中心組織了專家評標，19日發(fā)布中標結(jié)果公告，公示期間無質(zhì)疑、投訴。3月3日正式發(fā)出中標通知書和政府采購合同。至此，采購結(jié)束，歷時4個月。

物業(yè)管理現(xiàn)狀

物業(yè)管理 (property management)的概念大體有兩種解釋：一種是指受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政 公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務;另一種，在國務院頒發(fā)的《物 業(yè)管理條例》中，物業(yè)管理被定義為“業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、 養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。”而對非住宅類物業(yè)而言，筆者認為前者更準確些。

目前，采購人的物業(yè)管理現(xiàn)狀基本可以分為兩類：原來無統(tǒng)一的物業(yè)服務企業(yè)，只是采購人分別找一些專業(yè)公司,如保潔公司、保安公司、綠化公司、電梯公司等來進行服務;原來已經(jīng)有物業(yè)服務企業(yè)在提供服務。

根據(jù)實踐經(jīng)驗，對物業(yè)管理服 務項目的采購基本可以得出以下結(jié)論：一是如果采購人對原物業(yè)服務公司比較滿意，則參與投標的供應商比較少，招標失敗概率比較大，其原因在于許多供應商認為 競爭優(yōu)勢不足;二是如果是原來沒有物業(yè)公司或者是采購人對原來的物業(yè)公司不滿意，則參與投標的供應商就多，競爭就比較激烈;三是如果第一次采購失敗，再次 采購時競爭會比較激烈，參與投標的供應商數(shù)量就比較多。

物業(yè)招標的易與難

總體來講，物業(yè)管理項目經(jīng)過 幾年的采購實踐，招標文件已形成比較成熟的模板，標準化程度較高，正常情況下采購周期比較短，采購過程也比較簡單、規(guī)范。而且相對來說，物業(yè)管理項目技術(shù) 含量比較低，傾向性、歧視性指標比較容易被發(fā)現(xiàn)，對招標文件的質(zhì)疑、投訴比較少。這些都是物業(yè)招標比較成熟的地方。

然而，物業(yè)招標面臨的困境也 并不少。首先，在采購人前期有物業(yè)公司管理，且采購人也比較滿意的情況下，競爭往往不太充分，因為沒有足夠數(shù)量的供應商參與投標而造成的招標失敗的概率很 大，據(jù)上海市政府采購中心綜合部提供的數(shù)據(jù)，物業(yè)招標失敗率高達25%以上，遠高于其他類型項目的失敗率，由此造成業(yè)務人員工作量成倍增長。其次，如果采 購人對原物業(yè)公司比較滿意，而招標后原物業(yè)公司沒有中標，可能會產(chǎn)生一些后遺癥，比如，新招的物業(yè)公司的管理常與采購人要求不合拍，兩者矛盾很多，采購人 意見很大。最后，由于招標失敗率比較高，在第二次甚至第三次招標時，參與投標的供應商數(shù)量大增(許多供應商知道第一次失敗就意味著競爭不充分，第二次參與 競爭，中標概率就大了)，“魚龍混雜”局面時有發(fā)生，再加上如果評標專家不能客觀、公正、認真仔細的話，就很容易發(fā)生采購人拒絕接受評標結(jié)果的情況。

采購人的反饋

通過集中采購(以公開招標為主)，采購人通常會得到三種結(jié)果：一是有了一個統(tǒng)一的物業(yè)服務企業(yè)來管理采購人的全部物業(yè);二是有新的物業(yè)服務企業(yè)中標;三是原來物業(yè)公司中標。總體來看，采購人對物業(yè)項目招標的結(jié)果還是比較滿意的，主要有以下一些典型評價。

評價一：原來沒有統(tǒng)一的物業(yè) 服務企業(yè)，有很多公司在為我們服務，都是“零打散敲”，管理比較麻煩，有時服務內(nèi)容劃分不清，引起糾紛。有時發(fā)生突發(fā)事件時，誰都不肯主動在第一時間進行 處置，造成不必要的損失或者造成事件擴大化�，F(xiàn)在雖然花錢比原來多了一些，但服務規(guī)范、周到，管理明顯上了一個臺階。作為經(jīng)辦人，原來很擔心，怕花了錢， 沒辦好事�，F(xiàn)在終于放心了，因為領(lǐng)導和員工對現(xiàn)在的服務都很滿意。

評價二：原來的物業(yè)服務企業(yè) 沒有中標，剛開始我們非常擔心，因為原來的物業(yè)公司已經(jīng)為我們服務了好幾年，相互都比較熟悉，許多問題不用我們講，他們都會及時處理好�，F(xiàn)在來個新公司， 總會有些隔閡，剛開始比較擔心雙方能否友好相處，工作能否配合默契，不知道服務能否到位，交接是否有麻煩等問題，感到壓力很大。經(jīng)過幾個月的服務，覺得新 公司管理水平要高于原公司，比較規(guī)范，配合良好�，F(xiàn)在花錢少了，服務好了，皆大歡喜，要感謝采購中心。

評價三：雖然還是原來的企業(yè) 為我們提供服務，但因為感到有壓力(怕不中標，即使這次中標了，也不能一勞永逸，因為每年都要進行招標和考核)，所以現(xiàn)在的服務比以前更規(guī)范、更好了，他 們改進了服務內(nèi)容、提高了服務質(zhì)量，價格也比原來低了。通過公開招標，我們確確實實得到了實惠，真正的物美價廉。還有，雖然物業(yè)公司還是原來那家，但這次 是通過政府采購招標產(chǎn)生的，便少了很多嫌疑，說話、辦事也硬氣了。

集采機構(gòu)之所以能獲得采購人的好評，原因有很多，但最主要的還是因為通過競爭機制，使采購人以較低的價格得到了更多、更好的服務，這正是政府采購的精髓所在。

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