隨著科技的發(fā)展,有越來(lái)越多的機(jī)械頂替了人力。機(jī)器人取代物業(yè)管理將成未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)“,人口老齡化正在推動(dòng)智能服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展與應(yīng)用,在健康照護(hù)服務(wù)方面,由人力服務(wù)向智能服務(wù)機(jī)器人服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變將成為必然趨勢(shì)!
那么,機(jī)器人用到物業(yè)管理中可以做哪些事情呢?可以記錄主人的生活習(xí)慣,能遠(yuǎn)程連接專家進(jìn)行會(huì)診咨詢。當(dāng)接收到的用戶生理指標(biāo)、溫度濕度等環(huán)境指標(biāo)與預(yù)定范圍不符時(shí),機(jī)器人能夠自動(dòng)采取應(yīng)急措施,如撥打120聯(lián)系急救、自動(dòng)彈出藥盒等。
萬(wàn)科三成物管將由機(jī)器人替代
小區(qū)的物業(yè)管理都是由房地產(chǎn)商決定的。而中國(guó)最大房地產(chǎn)商的萬(wàn)科則明確表示:機(jī)器人物管將進(jìn)入萬(wàn)科社區(qū)。在去年的“2015亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇夏季高峰會(huì)”上,王石在演講中表示:未來(lái)重點(diǎn)是與研究機(jī)構(gòu)做“機(jī)器人生產(chǎn)”,2017年萬(wàn)科機(jī)器人管理的酒店將在深圳開(kāi)張,30%的萬(wàn)科物業(yè)管理員將由機(jī)器人來(lái)取代。而目前萬(wàn)科旗下的20個(gè)“第五食堂”中,有8個(gè)是機(jī)器人在炒菜。
而在去年的第三屆外灘國(guó)際金融峰會(huì)上,王石提到,現(xiàn)在很多年輕人根本不愿意干傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)職工普遍缺少10%,到未來(lái)第十年,預(yù)計(jì)萬(wàn)科會(huì)缺少更多的員工,這種情況下只有上機(jī)器人。當(dāng)時(shí)王石預(yù)計(jì),明年萬(wàn)科的機(jī)器人夜間巡邏保安就會(huì)投放市場(chǎng)。
開(kāi)元物業(yè)總經(jīng)理謝建軍則在今年3月的一次采訪中表示,目前他們也在研發(fā)機(jī)器人,原因是考慮“圍墻打開(kāi)”以后對(duì)機(jī)器人的需求會(huì)更大,甚至每個(gè)單元都需要一個(gè)機(jī)器人,而且以后機(jī)器人的價(jià)格會(huì)越來(lái)越便宜。
機(jī)器人入小區(qū)源于老齡化
從全球范圍來(lái)看,對(duì)機(jī)器人走入社區(qū)、家庭最熱衷的國(guó)家是日本,大量面向家用應(yīng)用的機(jī)器人創(chuàng)新幾乎都源于日本。日本科技界、企業(yè)界熱衷于機(jī)器人創(chuàng)新,除了源于日本電子工業(yè)發(fā)達(dá)外,還跟日本人口老齡化的國(guó)情密切相關(guān)。眾所周知,日本是全球老齡化問(wèn)題最嚴(yán)重的國(guó)家之一,年輕人結(jié)婚越來(lái)越晚,生育率越來(lái)越低,老年人越來(lái)越長(zhǎng)壽,這迫使日本企業(yè)家將希望寄托在機(jī)器人身上。
同樣,中國(guó)也正面臨著老齡化問(wèn)題的困擾。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年底,中國(guó)60歲以上的老人占到總?cè)丝诘?5.5%,達(dá)2.12億。萬(wàn)科董事會(huì)主席王石表示,中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì),在小區(qū)的服務(wù)投入上人力成本非常高,而且許多年輕人也不愿意從事此類服務(wù)工作,所以可以用機(jī)器人取代人工在老齡化社會(huì)里的一些工作,例如門(mén)崗、保潔、老人社區(qū)服務(wù)等。
國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行的國(guó)開(kāi)金融綠色智慧城鎮(zhèn)國(guó)際顧問(wèn)團(tuán)執(zhí)委會(huì)主任許靜靜認(rèn)為:“人口老齡化正在推動(dòng)智能服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展與應(yīng)用,在健康照護(hù)服務(wù)方面,由人力服務(wù)向智能服務(wù)機(jī)器人服務(wù)的模式轉(zhuǎn)變將成為必然趨勢(shì)!
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