上門(mén)代廚卷土重來(lái),年輕血液不斷涌入。
下班后的年輕人
和飯店“搶生意”
“東北人,巨蟹座,家住望京,朝八晚六”
你以為這是相親帖?不,其實(shí)這是求職貼,不信接著看。
“提前下單,六點(diǎn)以后上門(mén)做飯,四道菜88,六道菜99,不包食材,可代買(mǎi)。”這代年輕人又流行起了“上門(mén)做飯”!
通過(guò)社交平臺(tái)留言預(yù)約,和發(fā)布者溝通好時(shí)間、菜品后就可以等待廚師到家做飯。
在小紅書(shū)平臺(tái),搜索“上門(mén)做飯”有2萬(wàn)+的相關(guān)內(nèi)容,一條帖子下面能有上千條回復(fù),網(wǎng)友們的態(tài)度也十分積極,紛紛評(píng)論“心動(dòng)了,心動(dòng)了”“怎么預(yù)約,XXX可以上門(mén)嗎”,還有的網(wǎng)友反向操作,表示我可以上門(mén)吃飯。
B站up主更是玩地不亦樂(lè)乎,一時(shí)間冒出不少“XX元請(qǐng)XX上門(mén)做飯,是一種什么體驗(yàn)”的視頻。甚至有網(wǎng)友直接在評(píng)論區(qū)里求起了經(jīng)驗(yàn)貼,表示也想做個(gè)副業(yè)。
“上門(mén)做飯”不僅在社交媒體上非常火爆,主流媒體對(duì)此事也非常關(guān)注,央視網(wǎng)、澎湃新聞、北京青年報(bào)……都報(bào)道了這一現(xiàn)象。
其實(shí)如今的“上門(mén)做飯”不僅僅是年輕人在做,有多年經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)廚師也在做,二者可以說(shuō)是兩種截然不同的畫(huà)風(fēng)。
專(zhuān)業(yè)廚師一般有公司運(yùn)營(yíng),通過(guò)APP或者小程序預(yù)定,會(huì)在平臺(tái)上寫(xiě)明工作時(shí)長(zhǎng)、職位經(jīng)歷以及擅長(zhǎng)菜系。年輕人則簡(jiǎn)便很多,先在社交媒體上說(shuō)明時(shí)間、價(jià)目、擅長(zhǎng)等,再等待預(yù)約即可。
二者的供給方不同,需求方也不一樣,前者更多是高端一些的聚會(huì),十人以上的商務(wù)宴請(qǐng)或家庭聚餐,菜系一般有明確主題,價(jià)格在三四千左右;后者則大多是不會(huì)做飯或沒(méi)有時(shí)間做飯的年輕人,以家常菜為主,價(jià)格也相對(duì)便宜,四道菜不過(guò)百。
上圖:專(zhuān)業(yè)廚師 下圖:兼職年輕人
另外家樂(lè)福也在選購(gòu)生鮮時(shí)提供了“私廚上門(mén)烹飪”服務(wù),烹飪4—6個(gè)菜需要500元,價(jià)格在年輕人約單和專(zhuān)業(yè)廚師之間。
八年后又火了
這次有什么不同?
其實(shí),“代廚”早就不是什么新鮮事物,早在那個(gè)全民O2O的2014年,不少私廚APP就受到了資本的青睞。
其中就包括唐萬(wàn)里的“回家吃飯”,2014年辭去阿里的區(qū)域經(jīng)理后,他創(chuàng)立了“回家吃飯”APP,將目光瞄準(zhǔn)了一線(xiàn)城市,沒(méi)時(shí)間做飯的年輕人身上。
用戶(hù)提前一天在A(yíng)PP上點(diǎn)單,由平臺(tái)聯(lián)系好的煮婦煮夫在家做飯,做好后再配送到顧客家。平臺(tái)只做家常菜,主打安心、健康和“*味道”,一下就戳中了北漂們的痛點(diǎn),獲得了很不錯(cuò)的反響。
短短九個(gè)月“回家吃飯”獲得了兩輪融資,成立兩年共獲得五輪融資,估值20億人民幣,被譽(yù)為餐飲界的滴滴。
然而,很快餐飲行業(yè)迎來(lái)了外賣(mài)大戰(zhàn),隨著各大外賣(mài)平臺(tái)不斷攻城略地,“回家做飯”開(kāi)始聲勢(shì)漸微,并且食品規(guī)范和安全也受到了質(zhì)疑。2020年3月,“回家吃飯”APP宣布暫停運(yùn)營(yíng)。
誰(shuí)能想到,2022年代廚又火了起來(lái)。
但今年的火爆和14年有些不同,14年的從業(yè)者大多是退休在家的老年人和家庭煮婦煮夫賺些外快,而如今的代廚大多是年輕人和專(zhuān)業(yè)廚師,我們僅從餐飲的角度來(lái)分析,為什么代廚又火了。
外部環(huán)境改變
近幾年,餐飲行業(yè)一直籠罩在禁止堂食的陰影下,現(xiàn)在的餐飲從業(yè)者更加注重抗風(fēng)險(xiǎn),會(huì)通過(guò)加碼外賣(mài)來(lái)減輕堂食的比重,“上門(mén)代廚”有異曲同工之妙。
并且,餐飲作為剛需,其重要性愈發(fā)明顯,現(xiàn)在,不少年輕人創(chuàng)業(yè)或者兼職都會(huì)選擇做餐飲,因?yàn)殚T(mén)檻低又市場(chǎng)大!吧祥T(mén)代廚”作為與餐飲關(guān)系密切的行當(dāng)也吸引來(lái)了很多九零后。
消費(fèi)需求改變
1、疫情之下堂食宴請(qǐng)受限,但需求仍然高漲。
上文提到,上門(mén)代廚不僅僅是家常菜,還有很多宴請(qǐng),菜系也大多是西餐、粵菜等,檔次看起來(lái)高了不少,客戶(hù)也主要是高凈值人群。不少消費(fèi)者認(rèn)為,在家請(qǐng)私廚又有誠(chéng)意又有面子,疫情之下還省了很多麻煩事。
2、追求健康,家常菜需求提升。
事物的發(fā)展總是螺旋式上升,多年前代廚被外賣(mài)打敗,如今吃膩了科技與狠活的年輕人又開(kāi)始追求健康的飲食,家常菜這種帶有情懷屬性的品類(lèi)自然很有優(yōu)勢(shì),有擅長(zhǎng)菜系的博主優(yōu)勢(shì)就更大了。不少網(wǎng)友表示,自己點(diǎn)上門(mén)代廚很重要的原因是想念家鄉(xiāng)的味道。
從業(yè)人員改變
1、頻頻禁止堂食,上門(mén)代廚是餐飲人的自救。
當(dāng)商家承受不住三高一低后,不少人選擇從人工入手,降低成本。再加上供應(yīng)鏈的成熟,效率提高,一大批餐飲從業(yè)者面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)于那些有手藝,有經(jīng)驗(yàn)的大廚來(lái)說(shuō),上門(mén)代廚就成了眼下的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。一來(lái),仍舊可以展示自己的本領(lǐng),二來(lái),這種形式比較靈活,時(shí)間更自由。
有的餐飲人危機(jī)意識(shí)更強(qiáng),早在開(kāi)業(yè)前就做好了人才培訓(xùn),疫情來(lái)臨后,組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供“主廚到家”服務(wù),積極探索一站式新模式。
2、餐飲業(yè)涌入更多年輕人。
當(dāng)大家都在抱怨餐廳招不到年輕人的時(shí)候,年輕人已經(jīng)悄悄做起了上門(mén)代廚的生意。90后正在以另外一種方式加入餐飲行業(yè)。
這兩年搞副業(yè)已經(jīng)成為了不少年輕人的標(biāo)配,再加上國(guó)家提倡靈活就業(yè),收納師等新業(yè)態(tài)流行起來(lái),年輕人對(duì)餐飲的認(rèn)知也在改變。他們將自己的愛(ài)好與賺錢(qián)結(jié)合,利用社交媒體進(jìn)行宣傳,為餐飲行業(yè)注入了新鮮的血液。
那么,對(duì)于餐飲老板來(lái)說(shuō),或許可以從“上門(mén)代廚”的走紅中找到一些新的思路。
一方面,可以提升家常菜的比重,中式輕食和自選菜作為健康飲食的代表已經(jīng)小火一波了,家常菜也要做好準(zhǔn)備。
另一方面,在用工上也可以改變策略,不需要太強(qiáng)求穩(wěn)定性,比如麻辣燙商家可以請(qǐng)一位廚師炒好一周的用料,商家節(jié)省人力成本,廚師也可以同時(shí)做多分工。
熱鬧背后仍存疑
這種模式能走通嗎?
六年前的市場(chǎng)與現(xiàn)在不同,但有些問(wèn)題仍然沒(méi)有改變,這些問(wèn)題才是真正導(dǎo)致代廚沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的原因:
1、不規(guī)范
不論是“回家吃飯”APP還是上門(mén)做飯都沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范限制。行業(yè)沒(méi)有明確規(guī)范就容易亂象叢生,并且難以追責(zé)。
一個(gè)餐廳開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)執(zhí)照、餐飲服務(wù)許可證、消防安全許可證是必不可少的,還要需要不斷接受市監(jiān)局的檢查。然而,根據(jù)回家吃飯工作人員介紹,在平臺(tái)注冊(cè)只需提供健康證和身份證即可,不需要提供食品經(jīng)營(yíng)許可證。
2016年發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法》明確指出:利用互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲服務(wù)的應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體店鋪并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,不得超范圍經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō)這種行為已經(jīng)違規(guī)。
社交平臺(tái)上的上門(mén)做飯更加簡(jiǎn)單,只需要私信聯(lián)系就可以。做飯人員和顧客的流動(dòng)性和隨機(jī)性都比較大,口味是其次,食品安全和人身安全才真正最讓人擔(dān)憂(yōu)。一位女性從業(yè)者表示,自己不接獨(dú)居男性的訂單,上門(mén)做飯也會(huì)發(fā)送定位給朋友。
2、效率低
一個(gè)代廚做一餐平均需要一個(gè)小時(shí),定價(jià)在100元左右,大多數(shù)情況下只有中午和晚上有需求,單兵作戰(zhàn)一天只能接三四單,如果是有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),可以提高一定效率,但仍然不能大范圍復(fù)制。
如今是一個(gè)效率稱(chēng)王的時(shí)代,供應(yīng)鏈在排隊(duì)上市,外賣(mài)平臺(tái)在搞15分鐘極速達(dá),堂食不斷提升出餐速度……曾經(jīng)的“回家吃飯”創(chuàng)始人唐萬(wàn)里,如今也創(chuàng)立了新的品牌,專(zhuān)心做起了供應(yīng)鏈,2018年創(chuàng)立的“叮叮鮮食”主要為B端做鮮食供應(yīng)鏈,2022年的“叮叮懶人菜”給C端家庭場(chǎng)景做預(yù)制菜。
上門(mén)代廚仿佛是在逆勢(shì)行進(jìn)。目前來(lái)看,與其說(shuō)這是一種商業(yè)模式不如說(shuō)這是一種社會(huì)活動(dòng)。
3、需求低
上門(mén)代廚看似火熱,但目前還是集中在一線(xiàn)城市以及發(fā)達(dá)的二線(xiàn)城市,其他城市需求很低,并沒(méi)有下沉下去。
其一是因?yàn)樯祥T(mén)代廚的客戶(hù)有一大部分是沒(méi)有時(shí)間做飯的白領(lǐng),其他城市生活節(jié)奏沒(méi)那么快,需求自然就少了。
其二是因?yàn)樯祥T(mén)代廚的定價(jià)要高于平常外賣(mài),性?xún)r(jià)比沒(méi)那么高,更多的顧客可能只是圖個(gè)新鮮,體驗(yàn)大于復(fù)購(gòu)。
其三,對(duì)北漂滬漂來(lái)說(shuō),吃到一頓家常菜是可以觸發(fā)情緒價(jià)值的,而對(duì)于本身就能經(jīng);丶页燥埖娜藖(lái)說(shuō),自然就沒(méi)什么吸引力了。
總的來(lái)說(shuō),上門(mén)代廚的受眾面本就有限,再加上不高的效率,以及最致命的安全規(guī)范問(wèn)題,使得其作為一種商業(yè)模式可能難以為繼,是否能保持熱度,我們讓子彈再飛一會(huì)。
來(lái)源:餐企老板內(nèi)參
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