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餐飲企業(yè)霸王條款被指未得到根本去除

餐飲企業(yè)霸王條款被指未得到根本去除

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2014-3-13 09:20

餐飲

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去年12月,北京市工商局開始對(duì)餐飲業(yè)六大霸王條款進(jìn)行強(qiáng)力整治,事件以最高人民法院明確表示餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”屬于服務(wù)合同中的不平等格式條款(即霸王條款)落幕。目前新修訂的《消法》即將進(jìn)入實(shí)施階段,那么各餐飲企業(yè)是否嚴(yán)格按照要求改變這六大霸王條款呢?經(jīng)記者調(diào)查探訪,發(fā)現(xiàn)涉及“禁止自帶酒水”、“餐廳有權(quán)接受或拒絕顧客自帶酒水和食品“、“包間最低消費(fèi)”等霸王條款在部分餐飲企業(yè)依然存在,但內(nèi)容和形式卻悄然發(fā)生變化。

經(jīng)記者探訪發(fā)現(xiàn),部分餐廳包間不再明示最低消費(fèi),但需要點(diǎn)價(jià)值980元的“包間套餐”,而最為常見的“謝絕自帶酒水”一項(xiàng),部分飯店規(guī)定自帶酒水顧客不能享受店內(nèi)優(yōu)惠等“額外約定”。經(jīng)專項(xiàng)整治后,如今張貼出來的“店內(nèi)規(guī)則”確實(shí)比從前少了很多,更多的飯店則以口頭告知的形式通知消費(fèi)者各種“消費(fèi)門檻”。

從上述事例來看,部分餐飲企業(yè)顯然沒有真正去除霸王條款,僅僅是換個(gè)形式繼續(xù)實(shí)施而言。但目前新修訂的《消法》已經(jīng)出爐,也再一次明確經(jīng)營者不得以任何理由、任何形式為消費(fèi)者制定單方面的霸王條款。相信未來在面對(duì)不公平的消費(fèi)侵害時(shí),消費(fèi)者又多了一件維護(hù)自身權(quán)益的利器。

擴(kuò)展閱讀:新《消法》第二十六條 經(jīng)營者在經(jīng)營活動(dòng)中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說明。經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。

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